БООО "Защита прав потребителей”, действуя в интересах местного жителя, обратилась в Володарский районный суд г. Брянска с иском к ООО "ЦНДШ” о взыскании денежных средств, уплаченных за ненадлежащее оказание медицинских услуг, возмещении ущерба, неустойки и компенсации морального вреда.

БООО "Защита прав потребителей” ссылалось на то, что житель Брянска направил к ответчику свою мать, перенесшую инсульт, для реабилитации и лечения, заплатив за оказание данной услуги 1 231 865 рублей. Между тем, состояние женщины ухудшилось, и сыну пришлось оплатить ее лечение в других клиниках, дополнительно затратив 968 615 рублей.

В связи с этим, БООО "Защита прав потребителей” просило взыскать с ООО "ЦНДШ” сумму, уплаченную по договору, ущерб, причиненный в результате некачественного оказания медицинских услуг, в размере 968 615 рублей, неустойку за просрочку возврата уплаченной денежной суммы по договору на оказание медицинских услуг в размере 1 231 865 рублей, неустойку за просрочку возмещения ущерба в размере 1 231 865 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей.

Приняв во внимание заключение судебно-медицинской экспертизы, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что ответчик ненадлежащим образом оказал медицинские услуги. Было установлено, что нарушения, допущенные ООО "ЦНДШ”, негативно сказались на здоровье пациентки, однако они не находятся в прямой причинно-следственной связи с ухудшением состояния ее здоровья. Исходя из этого, суд удовлетворил заявленные требования частично и взыскал с медицинской организации компенсацию морального вреда в размере 120 000 рублей.

В апелляционной жалобе БООО "Защита прав потребителей” просило решение отменить и удовлетворить требования в полном объеме, ссылаясь на то, что ответчик допустил существенные нарушения при оказании медицинских услуг.

Судебная коллегия по гражданским делам Брянского областного суда определила, что медицинское лечение и необходимые процедуры были получены пациенткой в полном объеме, диагноз установлен верно, медикаментозное лечение в целом соответствовало клиническим рекомендациям, а метод соответствовал стандартам оказания медицинской помощи при указанном заболевании, при этом допущенные медучреждением нарушения не состоят в прямой причинно-следственной связи с ухудшением состояния здоровья пациентки. Решение оставлено без изменения, а апелляционная жалоба – без удовлетворения.

Объединенная пресс-служба судов общей юрисдикции Брянской области